中国联通南通分公司举办12级客服工学交替交流活动
3月28日起,根据人才培养方案要求,我专业部12级客服班共20名学生在江苏联通南通呼叫中心进行为期两个月的工学交替,前期公司培训1周,之后学生到岗位实习。本次工学交替专业对口,将理论和实践有机结合在一起,经过学校与公司的沟通、班主任每天的思想教育工作,同学们克服了各种身心问题,已经初步完成了角色转换。
为更好的帮助学生圆满的完成本次工学交替的任务,听取学生的意见,并给予其点评与指导,5月8日中国联通南通分公司在会议室召开工学交替交流活动,出席本次活动的有联通公司缪经理、张经理和业务指导教师,专业部施强老师和班主任朱益嫣老师也参加了本次交流活动。
交流活动首先由缪经理简要介绍了本次工学交替的现状,其次学生交流发言,讲述在这段时间内的工作心得和体会。随后张经理对现阶段的工学交替进行点评,张经理从员工管理、业务成长、细节处理、沟通能力等方面谈了看法。最后班主任朱老师对于学生如何更好融入企业、更好进入社会提出了自己的想法和建议。
本次工学交替交流活动,一方面对前期的工作进行了系统的总结,另一方面进一步让学生了解企业文化,深化校企合作理念,为今后的实习就业打下基础。